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Le bouchon des capsules Woed est en liège. Si le bouchon est sale, vous pouvez le nettoyer avec un chiffon humide. Si le tissu s'est sali, vous pouvez également le nettoyer avec un chiffon humide ou le plonger dans l'eau. Vous pouvez également utiliser notre lave-bouchon Woed pour laver le bouchon. Il peut facilement être mis au lave-vaisselle. Veuillez noter, lors du nettoyage des bouchons, que le liège peut se décolorer.

Oui, vous pouvez le faire via notre portail de retour. Cliquez ici pour notre portail

Vous avez votre bouchon et vous voyez des plis au niveau du rabat du bouchon. C'est normal.

La valve n'est pas collée, donc la couche de liège ne s'est pas détachée. Le pli peut être dû au fait que la valve était légèrement pliée, ce qui a provoqué un pli. Vous pouvez essayer de repasser le rabat à plat. Cela fait disparaître les rides.

Les casquettes pour adultes ont une circonférence d'environ 52 cm minimum et 60 cm maximum.

Les casquettes pour enfants ont une circonférence d'environ 47 cm minimum et 53 cm maximum.

Comme il s'agit d'un produit naturel, il peut parfois y avoir des différences de couleur ou des irrégularités sur nos produits. Malheureusement, nous ne pouvons rien y faire, car le problème se situe généralement dans le bois ou le liège.

Oui, vous recevez avec chaque montre une épingle pour raccourcir vous-même votre montre. Tu veux de l'aide pour le shortening ? Voir notre manuel ici

AfterPay effectue l'ensemble du processus post-paiement pour www.woedonline.nl. Cela signifie que vous recevrez un récapitulatif de paiement d'AfterPay. Avec l'application AfterPay, vous pouvez consulter ce récapitulatif de paiement et payer, en toute sécurité et en toute simplicité depuis votre smartphone. Dans l'environnement en ligne My AfterPay, vous pouvez gérer vos relevés de paiement depuis votre ordinateur ou votre tablette. AfterPay vous informe par des notifications push et par e-mail lorsqu'un aperçu de paiement est prêt pour vous. Afin d'approuver votre demande de paiement après coup, AfterPay effectue un contrôle des données. AfterPay applique une politique de confidentialité stricte telle que décrite dans sa déclaration de confidentialité. Dans le cas peu probable où votre demande de paiement avec AfterPay ne serait pas autorisée, vous pouvez bien sûr payer votre commande avec un autre mode de paiement. Vous pouvez toujours contacter AfterPay pour toute question. Pour plus d'informations, nous vous renvoyons à AfterPay.

Oui, après le paiement, le produit sera soigneusement emballé et envoyé par DHL. Une fois que DHL a accepté le colis, un code de suivi est envoyé à votre adresse électronique.

Vous le pouvez certainement ! Envoyez-nous un message via info@woedonline.nl avec vos informations. Nous vous contacterons alors dès que possible pour fixer un rendez-vous afin que vous puissiez voir et sentir les produits en premier lieu.