Woed’s Rückgabebedingungen

Sie können Ihre Bestellung aus verschiedenen Gründen (teilweise) zurückgeben. Bitte lesen Sie diese Seite sorgfältig durch, um Missverständnisse und mögliche Verzögerungen zu vermeiden.

Wenn Sie von Ihrem Widerrufsrecht Gebrauch machen, wird das Produkt mit allem gelieferten Zubehör und – wenn möglich – in seinem ursprünglichen Zustand und in der Originalverpackung an den Unternehmer zurückgesandt.

Sollte das Produkt beschädigt sein oder die Verpackung stärker beschädigt sein, als zum Ausprobieren des Produkts notwendig ist, können wir diese Wertminderung des Produkts an Sie weitergeben. Behandeln Sie das Produkt also bitte sorgfältig und vergewissern Sie sich, dass es richtig verpackt ist, wenn Sie es zurückschicken.

Registrieren Sie Ihre Rücksendung immer online bei uns. Unser Lager verfügt nicht über einen Abgabeschalter, daher kann das Paket nicht persönlich bei uns abgegeben werden.

Bewahren Sie auch die Originalverpackung und die Rechnung auf. Das beschleunigt die Bearbeitung des Antrags.

Um sicherzugehen, dass Ihre Rücksendung uns erreicht hat, empfehlen wir Ihnen außerdem, den Versandnachweis sorgfältig aufzubewahren

Rückgaberecht

Kunden sind gesetzlich dazu berechtigt, ein Produkt innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt ohne Angabe von Gründen zurückzusenden. Nach dieser Benachrichtigung hat der Kunde weitere 14 Tage Zeit, um das Produkt tatsächlich zurückzusenden. Wenn Sie von Ihrem Rückgaberecht Gebrauch machen, erhalten Sie den gesamten Bestellbetrag, abzüglich der Versandkosten für die Rücksendung, auf Ihr Konto zurück.

Kosten der Rücksendung

Wenn Sie eine Bestellung zurücksenden, tragen Sie die Rücksendekosten selbst(Niederlande, Belgien, Deutschland €3,95)( Frankreich + übriges Europa €4,95) . Dieser Betrag wird von der Rückerstattung abgezogen. Wenn ein fehlerhaftes oder falsches Produkt geliefert wurde, übernehmen wir die Kosten für die Rücksendung.

Haftung

Als Empfänger Ihrer Rücksendung sind wir nicht für Schäden/Verluste des Pakets während des Transports verantwortlich. Bitte bewahren Sie den Einlieferungsbeleg auf, den Sie von der Partei erhalten, an die Sie das Paket zurückschicken.

Bearbeitung von Rücksendungen

Nach Erhalt der Rücksendung wird diese so schnell wie möglich bearbeitet. Eventuelle Ersatzartikel werden ebenfalls so schnell wie möglich verschickt. Wir bemühen uns, Ihre Sendung innerhalb von 5 Tagen zu bearbeiten.

Wenn Sie Geld von uns zurückerhalten, bearbeiten wir diese Rückerstattung innerhalb von 14 Tagen. Es hängt von der Geschwindigkeit Ihrer Bank ab, wann das Geld auf Ihrem Konto eingeht.

Bedingungen für Rücksendungen

Natürlich dürfen die zurückgesandten Produkte nicht getragen oder gewaschen worden sein und müssen alle Etiketten und Verpackungen, falls vorhanden, enthalten. Die Artikel können anprobiert, aber nicht getragen werden. Bewahren Sie die Artikel auch nicht in verrauchten Räumen oder in der Küche auf, da Artikel mit Geruch nicht als Rückgabe akzeptiert werden.

Die folgenden Artikel können nicht zurückgegeben werden:

-Artikel, die aus hygienischen Gründen nicht umgetauscht werden können, wie z.B. Schmutz oder Flecken.

-Gutscheine und Lizenzcodes

Wenn Sie von Ihrem Widerrufsrecht Gebrauch machen, wird das Produkt mit allem gelieferten Zubehör und – wenn möglich – in seinem ursprünglichen Zustand und in der Originalverpackung an den Unternehmer zurückgesandt.

Berichten Sie hier Reichen Sie Ihre Steuererklärung hier online ein.

Nach der Genehmigung können Sie das Paket an folgende Adresse senden:

Woed
Grauwe Poldervoetpad 6
4876 AW Etten-Leur
Niederlande